在您登录2页面之前,请仔细阅读以下条件和学校政策,并初始页面3,4和1的底部。 如果您不完全了解这些政策,请在继续注册之前与我们联系以获取更多信息。

在SELC查看此表单的签名副本之前,您的注册将不会被处理。

费用的支付

注册SELC英语语言中心课程时必须支付注册费。 注册费不予退还。 如果您选择取消学习,在参加SELC英语语言中心之前,将收取相当于注册费的取消费。 客人可通过银行转账至以下账户或使用信用卡付款(将收取3%附加费)。 注意:发件人必须支付所有电汇费用。

银行转账指示
受益人:加拿大SELC英语语言中心
收款银行:加拿大汇丰银行
收款人帐号:270394656001
受益人地址:加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华2水街321nd楼V6B 1B8
受益人银行地址:加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华西格鲁吉亚街885号V6C 3G1
收款银行SWIFT代码:HKBCCATT

延期政策

如果学生想推迟他们的课程,他们必须至少在原始开课日期前14天以书面形式通知学校。 如果学生没有任何证据表明他们为什么想在SELC英语语言中心推迟学习,则将收取$ 150.00的管理费用。 学生只能推迟一次; 然而,该机构将决定是否批准延期。 如果学生未来到该课程的新开课日期或无正当理由请求延期,SELC英语语言中心保留取消该学生入学计划的权利,并将其报告给加拿大公民和移民部(CIC) 。

住宿

我们收到您的航班抵达日期和时间以及航班号后将确认您的住宿。 在抵达温哥华之前,我们必须至少在2周前收到这些信息。 如有必要,请发送传真或电子邮件给我们。 然后,我们会向您发送您的住宿提供商的姓名,地址和电话号码。 在抵达温哥华的那一天可能无法提供住宿,特别是如果您在短时间内通知或在课程开始前几天抵达。 在这些情况下,我们保留在短时间内将您置于经济型酒店住宿的权利。 酒店住宿可能需要支付额外费用。

更改地址

学生签证持有人必须随时向SELC提供他们目前的加拿大地址。 每次你改变你的地址,你都必须告诉SELC你的新地址。

海外学生医疗保险

所有学生都必须参加健康保险。 您可以通过SELC购买医疗保险。 SELC将代表您的医疗保健提供者在注册时收取此费用。 您有责任阅读并检查此健康保险的条件。 强烈建议所有学生在加拿大旅行前安排旅行保险(防丢失,损坏,盗窃等)。

公共假期

SELC在所有公共假期关闭。 对于公共和特殊节假日不提供的课程,不予补偿。

招生政策

我们允许合格的学生在种族,肤色,信仰,民族或种族,婚姻状况,性取向,年龄和宗教方面不受歧视。 申请人应符合计划的先决条件,并为他/她在加拿大的学习提供足够的经济支持。 在与SELC英语语言中心签订任何协议之前,我们会向学生提供我们当前学生手册的副本供其审核,其中包括所有学校政策。 学生必须填写入学表格,表明他们了解所有学校政策和程序。

隐私条款

SELC英语语言中心收集学生的个人信息的原因如下:
1。 按照PTIB的要求维护学生记录。
2。 按照SABC(认可学校)的要求维护学生记录。
3。 让学生/毕业生了解学校的活动。
对于所有程序:
SELC英语语言中心在学生退学,解雇或毕业后保留完整的学生档案,时间为七个月(7)。
七年后,全面记录学生使用一个安全的销毁方法销毁。
程序学生访问的文件中的信息:
1。 希望访问学生档案中的信息的学生必须以书面形式提出请求。
2。 学生服务协调员将会与学生会面以审查文件,并提供学生要求的任何文件的副本。
3。 学生将为他/她复制的文件每页支付$ 0.25。
程序授权的信息发布:
1。 如果学生希望授权第三方访问他/她的学生档案中的信息,他/她必须以书面形式进行。
2。 学校不会向除学生授权的人员以外的任何人员发布信息,除非通过法律,传票,法院命令或者作为正在进行的警方调查的一部分需要公布信息是必要的。

出勤和缺勤政策

学生应遵守他们在参加任何SELC课程时自愿同意的课程要求。
为了确保维持班级出勤要求,SELC严格遵守出勤和缺勤政策。 学生在学习期间必须保持80%的出勤率。 未能保持80%的出勤率将导致学生没有资格获得证书。
如果学生超过这些旷工百分比,他们将不会从该计划毕业,他们将不会收到完成证书。
请注意,学生必须通过电子邮件或电话联系学校,以告知我们他们是否因病去世。 任何超过2连续几天的缺席都需要医生的说明来证明缺席。 SELC保留要求医生注意的权利,即使学生连续错过了不到两天但显示出缺席和/或迟到的模式。
注意:所有学生都可以申请假期休假。 这些要求必须在假期前四周提交给学生服务协调员,否则将不接受休假请求。
验证疾病的可接受形式的文件是:
1。 来自诊所的笔记。 学校的所有学生都必须有健康保险。 温哥华拥有一个完善的健康医疗诊所网络,您可以在那里每周七天看医生而无需预约。
2。 我们将接受的最低形式的文件是药剂师的正式处方收据,为您的疾病推荐药物。
3。 如果你来到学校,并且你的导师很清楚你在课堂上不够好,你可以根据教练的建议免除课程。

争议解决和成绩上诉政策

SELC英语语言中心为学生提供了一个机会,使他们能够以公平和公正的方式解决严重性质的争议并为申诉评分。 这项政策适用于所有正在注册或在去年注册的SELC职业学院学生。 只有进度测试评估收到的成绩可能会被上诉。 收到的作业或每周测验的等级可能不会上诉。

学生纠纷程序:
1。 当出现问题时,学生应该向最直接参与的工作人员解决问题。 如果学生对此级别的结果不满意,学生应以书面形式表达他/她的关注并将其交付给研究主任。 提出投诉的学生可以由代理人或律师代理。
2。 研究主任将安排与学生会面,在收到学生书面问题的5教学日内,或在可行的情况下尽快讨论关注和期望的解决方案。
3。 如果研究主任缺席或在投诉中被命名,营销总监负责确定学生的投诉。
4。 在与学生会面后,研究主任将进行任何必要和适当的调查和/或调查,以确定学生的全部或部分问题是否得到证实。
这些调查可能涉及与学生单独或与适当(机构)人员进一步讨论。
5。 必要的查询和/或调查应在收到学生书面问题后的10上学日内完成。 在收到学生书面问题的10天内,研究主任将做以下其中一项:
a)确定学生的问题没有得到证实; 要么
b)确定学生的全部或部分问题得到证实;
c)确定学生的担忧是无聊和无理取闹。
学生和机构的相关人员应收到上述决定的书面摘要。 每个学生投诉的所有文件的副本应由各方签署。 学生将获得一份副本,学生将放入学生的学生行为档案,原件将被放入学生档案中。
6。 如果确定学生的问题全部或部分得到证实,则研究主任应包括对经证实的问题的拟议解决方案。
7。 如果学生对研究主任的决定不满意,学生必须在48内通知研究主任,并告知其决定。 研究主任将立即将此事提交给该机构的常务董事。 总经理将审查此事并在5上学日与学生会面。
8。 该机构的常务董事应确认或更改研究主任的决定。 此时学校的争议解决程序将被视为已用尽。
9。 如果问题严重,董事总经理可以自行决定和费用,聘请第三方调解员的服务来协助解决争议。
10。学校在每个决议阶段提供的确定书面理由将在学生提出投诉之日起的45天内提供给学生。

等级上诉程序:
1。 如果学生对进行测试评估所获得的成绩不满意,并且可以提供更高等级的证据,他/她应该与他/她的教师讨论。 教师将重新考虑成绩,如果有必要,将指定不同的成绩。
2。 如果学生对他/她对教师的上诉结果不满意,他/她应向研究主任提交书面上诉。
3。 研究主任将从教师处获得进度测试的副本,并将由另一名教师重新标记评估。
4。 如果评估在重新评分时达到更高的分数,则将向学生分配更高的分数。 如果评估在重新标记时达到较低的等级,则将保留原始等级。
5。 如果成绩上诉由研究主任审核,则重新评分和审核后分配的成绩将是最终成绩,不能再进一步上诉。

退款及退学政策

1。 如果该机构收到学生或代表该学生的人的学费,该机构将退还学生或代表学生支付的学费,该学费是根据学生的课程支付的。在以下情况下注册:
(a)该机构在有效合约日期后七天及节目开始日期前收到退学通知书;
(b)学生或学生的父母或法定监护人在课程开始日期前七天或更短时间签署学生注册合同,并且该机构在学生或学生的父母或学生之间收到学生退学通知或法定监护人,签署学生登记合同和计划开始日期; 要么
(c)学生未参加工作经历部分,并且该机构未在计划结束日期的30天内提供工作经验部分的所有工作时间。
2。 如果学生在没有达到入学要求的情况下注册参加该计划并且没有歪曲他或她,该机构将退还该计划的学费以及学生或代表参加该计划的学生支付的所有相关费用。申请入学时的知识或技能。
3。 如果学生在合同期限内没有参加任何第一个30%的教学时间,该机构可以保留根据学生注册合同支付的学费的50%,除非该计划仅通过距离提供教育。
4。 除非该计划仅通过远程教育提供,否则如果该机构收到学生退学通知:
(a)在有效合约日期后七天以上
一世。 在课程开始日期前至少30天,该机构可以根据学生注册合同保留最多10%的学费,最高可达$ 1,000。
II。 在课程开始日期前不到30天,该机构可以根据学生注册合同保留最多20%的学费,最高可达$ 1,300。
(b)在计划开始日期之后
一世。 但是,在提供合同期限内提供的11%的教学时间之前,该机构可以根据学生注册合同保留最多30%的学费。
II。 在10%之后但在合同期限内提供的30%的指导时间之前,该机构可以保留根据学生登记合同到期的学费的50%。
III。 在提供30%的合同期限内提供的指示时间后,将不予退款。
5。 除非该计划仅通过远程教育提供,否则如果该机构向学生提供解雇通知,并且该机构向学生发送通知的日期为:
(a)在提供合同期限内提供的11%的教学时间之前,该机构可根据学生注册合同保留最多30%的学费。
(b)在10%之后但在提供合约期限内提供的30%的教学时间之前,该机构可根据学生注册合同保留最多50%的学费。
(c)在提供合同期限内提供的30%的指示时间后,不会给予退款。
6。 如果该机构仅通过远程教育提供该计划,并且该机构收到学生的退学通知,或该机构向学生发送解雇通知,并且:
(a)学生在合同期限内完成并接受了他或她的表现评估,最高可达30%的教学时间,该学院可以保留学生入学时的学费的30%合同,或
(b)学生已经完成并接受了他或她的表现评估超过30%但低于该计划的50%,该机构可根据学生注册合同保留最多50%的学费。
7。 如果学生向学校提供退学通知或学校向学生发出解雇通知,该机构将退还已支付但未收到的课程材料的费用。
8。 本政策要求的退款将在30天内支付给学生或代表学生支付学费或费用的人:
(a)该机构收到学生退学通知的日期,
(b)该机构向学生发出解雇通知的日期,
(c)注册服务商向机构发出通知,表明该机构未遵守本政策第1(c)或2条款的日期,或
(d)如果本政策的30部分适用,则在指令的第一个3%之后。
9。 如果国际学生向学校递交了拒绝学习许可的副本,则本政策的1(a),1(b),4,7和8部分适用,如同拒绝的副本是撤回通知一样,除非:
(a)国际学生要求为同一课程提出额外的录取通知书,该课程是拒绝学习许可的主题,或
(b)该计划仅通过远程教育提供。

行为和解聘政策法规

SELC英语语言中心希望学生在完成学习课程的同时满足并遵守行为准则。 下面的列表概述了所有学生应遵循的行为准则。 这份清单并非详尽无遗,如有任何问题,学生应要求学生服务协调员作出澄清。 “学生”定义为包括未来的学生以及目前已注册或参加任何SELC英语语言中心计划或活动的学生。
学生行为的准则都应该遵守,包括:
- 根据出勤政策上学。
- 尊重所有学生和员工。
- 避免任何破坏性或冒犯性的课堂行为。 这包括任何有辱人格的参赛作品,种族,
- 性或宗教取向。
- 在完成课堂作业时避免作弊或剽窃。
- 尊重学校财产。
- 避免将任何种类的武器(即刀具,枪支)带到学校。
- 完成预定完成日期的所有作业和考试。
- 不要将任何酒精或任何禁止改变情绪的物质带入学校。
- 对其他学生,工作人员或学校有危害或损害的其他行为。
以下任一操作,如果属实,将导致没有警告信或试用期立即解雇:
- 性侵犯。
- 在学校内外对任何学生实施的身体伤害或其他暴力行为。
- 口头虐待或威胁。
- 破坏学校财产。
- 盗窃。

不符合预期行为准则的学生可能会立即被该机构解雇,具体取决于该机构的严重程度
不当行为。 学生服务协调员应根据本政策处理有关学生行为的担忧。

寄宿家庭政策

1。 寄宿家庭费用包括:
(a)一个寄宿家庭安置;
(b)适当招募和筛选寄宿家庭;
(c)干净,舒适和安全的寄宿环境,私人卧室包括一张床,可供学习的充足照明的书桌,储存衣物的地方和一些衣柜空间。 寄宿家庭必须精通英语,并在家讲英语。 替代安排可根据要求并额外付费;
(d)详细的寄宿家庭信息概况;
(e)整个寄宿期间的持续支持;
(f)希望搬到新的寄宿家庭的学生必须根据请求明确指出旧寄宿家庭不符合寄宿家庭提供者标准。 如果是这样,一个新的家庭将被发现,不收取额外费用; 否则,额外的安置费用将被更改。

寄宿家庭取消和退款政策

1。 安置费用:
(a)安置费不可退还。 唯一的例外是如果学习许可/入境签证被拒绝。 书面证明必须由加拿大大使馆或领事馆提供,表明学习许可/入境签证申请已被拒绝或学习许可延期。
2。 寄宿家庭费用:
(b)如果在会议开始日期前收到超过100天的书面取消,则退还14%。
(c)如果学习许可/入境签证被拒绝,100退还学费。 书面证明必须由加拿大大使馆或领事馆提供,表明学习许可/入境签证申请已被拒绝或学习许可延期。
(d)如果在会议开始日期前以书面形式收到75天或更少天数,则退还14%。
3。 机场接送费用:
(e)如果在会议开始日期前收到超过100天的书面取消,则退还14%。
(f)如果学习许可/入境签证被拒绝,则退还100%。 书面证明必须由加拿大大使馆或领事馆提供,表明学习许可/入境签证申请已被拒绝或学习许可延期。
(g)如果在会议开始日期之前以书面形式收到14天或更少天数,则不予退款。

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